轻钢龙骨企业发展过程中的价值链问题
目前的轻钢龙骨产业链体系,是供应商提供原材料,制造商完成生产,产品出售给经销商,再由经销商卖给顾客,是一个单线的、递进式的流程。在价值链体系下,将以顾客的需求为中心,关系四方产生互动,成为一个交互式系统。由于价值链管理理论在中国应用的时间还很短,其需要的经济环境,技术条件及管理人员的理解等都不是十分成熟,所以在价值链管理的应用中存在一些明显的问题。
一是竞争手段单一,仍以价格战为主。
价格战的引发一方面源于轻钢龙骨企业,另一方面源于轻钢龙骨商家。轻钢龙骨厂家目的是最大化地占有市场,而轻钢龙骨商家则通常以利益最大化或短期利益为目的。最近几年从彩电价格大战、空调大战到微波炉价格战,,各公司之间在不停地进行着市场份额的争夺战,都有为此付出高昂代价的经历,没有一个是真正赢家。而世界领先的公司已经意识到,任何产品价格的优势若没有以价值链管理为核心,优势将会转瞬即逝。
二是企业供应、生产、销售严重脱节。
很多轻钢龙骨企业在不自觉中仍然沿袭着计划经济时期的管理模式,其生产系统只考虑生产过程本身,而没有考虑生产过程以外的因素对企业竞争能力的影响,如竞争对手实力的变化,顾客需求层次的提高,竞争环境的影响等,就更谈不上把轻钢龙骨企业的价值链作为一个竞争整体来考虑,没有意识到企业内部各条价值链之间的内在的必然的联系,也是轻钢龙骨企业竞争优势的一个来源,致使价值链上的节点相互脱节。
三是部门主义现象严重。
一些国有的轻钢龙骨企业以部门为单位进行核算,造成内部各部门片面追求本部门的利益,没有考虑全局的整体利益,在一定程度上造成了企业的物流和信息流的扭曲和变形,资金和人力资源的浪费,不能反映轻钢龙骨企业真实的经营情况。因此,企业无法整合现有资源,更无法形成具有竞争力的价值链。
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