2014年，轻钢龙骨行业越来越多的工厂跳入了电商洪流中，纷纷在B2B电商平台开设旗舰店，结果这些电商平台竞争日趋激烈，广告费、活动资源位价格一路看涨，价格战更是愈演愈烈，打折、包邮、送礼品等等促销措施层出不穷，即使是亏损也是乐此不疲，生怕掉下这列急速的列车。

　　在这种追逐的背后，我们不得不回头问问自己，到底想要什么?电商其实是另一个平行的世界，和传统世界一样，有付费的广告，有销售的渠道，有形形色色的受众群体，有需要计较的市场份额，也有独立的成败计较，不同的是，传统市场有地理空间限制，电商则影响不大，因此电商和传统市场并没有什么本质区别，而且随着互联网的发展，网民人数和网络覆盖面的拓展，这个平行世界会和传统市场越来越像，都得从消费者、产品定位出发，追溯触点，培养忠诚度，布置消费动机。

　　轻钢龙骨行业也有多个细分市场，每个细分市场有其独有的特点，因此在传统渠道中，零售、批发、工程这三种销售特征都非常显著。细分市场特性不同，适合其的电商模式也不同，现今适合企业的电商模式，主要有两种，即B2C电商和B2B电商，前者是企业对个人，后者是企业对企业。

　　B2C电商，是轻钢龙骨企业对终端用户的直接销售，终端用户群需求各异，对行业可能不怎么专业，因此必须把各个细节做好，选款、美工、推广、文案、物流、售前售后客服、客户管理、产品管理、数据分析等等，紧密相连，环环相扣，缺一不可，只有这样，才能打造好的客户体验和口碑，销售才能做的好。

　　而B2B电商，它的客户群主要是轻钢龙骨行业专业人士，客户群虽然不像B2C那样众多，但是通常是批量采购，客单价往往很高，而且会有更多的重复购买。另外既然是专业人士，对产品各个方面都非常熟悉甚至精通，对产品详情的详细程度与美观程度要求，不像B2C那样高，通过真实的拍摄，客户就能知道是不是自己要找的东西，因此B2B电商的侧重点，主要在于网络推广，旨在建立联系，因为采购金额往往较大，对价格、交货期等比较看重，往往要多次谈判，因此通常要在线下见面，线下成交。